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Base de conhecimento Fábrica de Sites

Como o Sucuri CMS
organiza o seu site.

Páginas, artigos e o Page Builder no mesmo tema desta área. O chamado continua no portal, não nesta página.

Abrir ticket no portal ↗

Nesta página

Quatro áreas do CMS.

01 · Páginas

Criar, renomear e remover.

01Como uma página é criada?+

No admin do site, em Páginas, o formulário pede título e slug e grava em paginas (site_id, titulo, slug, conteudo, ativo, menu_visivel, ordem). O slug vira o endereço: /help é a página cujo slug é help.

02Como edito o nome de uma página?+

Na lista de páginas, abra Configurações. O campo Título da Página muda o nome. O campo Slug muda a URL. A ordem define a posição no menu quando a página está visível.

03Como removo uma página?+

A exclusão chama admin/ajax/pagina-excluir.php e apaga o registro em paginas. O menu ligado a ela é sincronizado pelo PageMenuSync. Não apague a página home se ela for a entrada do site.

04O que deixa a página no ar?+

O campo ativo precisa estar em 1. O endereço público usa o slug. A home é a página de menor ordem, ou o slug home, quando a URL não traz caminho.

02 · Page Builder

Como a página é montada.

01Onde edito o conteúdo visual?+

O Page Builder abre em admin/builder.php. Ele lê paginas.conteudo, um JSON de blocos, e devolve o mesmo JSON ao salvar.

02O que é um bloco?+

Cada bloco tem type e data. Neste tema, FDS Genesis, os tipos existem em themes/fds-genesis/blocks, por exemplo genesis_inner_hero, genesis_faq e genesis_features_dark.

03Como vejo antes de publicar?+

O builder tem preview pelo cms_preview_url do site e do slug. Salvar grava a versão atual em paginas.conteudo. Há histórico em page_versions.

04Posso misturar HTML?+

Sim. O bloco html guarda HTML livre. Prefira os blocos do tema para a página herdar cabeçalho, rodapé e tipografia do Genesis.

03 · Artigos

Notícias e blog.

01Artigo e página são a mesma coisa?+

Não. Página fica em paginas e responde pelo slug do site. Artigo fica em blog_posts, com status published, e abre em /noticia/slug ou /blog/slug.

02O que um artigo precisa?+

Título, slug, conteúdo, status published e site_id. Resumo, imagem de capa, categoria e autor aparecem no topo do artigo.

03Como organizo a base?+

Use páginas para guias estáveis, como esta, e artigos para novidades. Categorias de blog separam os textos. A ordem das páginas não muda a ordem dos artigos.

04 · Esta área

Help e ticket.

01Esta página abre chamado?+

Não. /help é só a base, dentro do tema da Área do Cliente. O botão Abrir ticket entra em /portal/suporte.php, no mesmo painel das outras telas.

02O menu desta área é automático?+

No site 210 o cabeçalho do tema lista os links no header.php. Incluir uma página no banco não a coloca sozinha nesse menu.

03Onde fica o HelpService?+

As perguntas operacionais do cliente continuam no portal. O Zimbros guarda FAQ, chat e ticket por marca, com canal ticket ou chat.

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